Teile deine Ideen und Funktionswünsche für DocCloud, diskutiere Vorschläge und stimme für die Verbesserungen ab, die dir besonders wichtig sind.
Wofür ist diese Kategorie gedacht?
Nutze diese Kategorie für Vorschläge, mit denen DocCloud verbessert oder erweitert werden könnte.
Geeignete Themen sind beispielsweise:
- neue Funktionen
- Verbesserungen bestehender Funktionen
- Wünsche für die Web-, Mobil- oder Desktop-Version
- Vorschläge für Scanner, OCR und Dokumentenerkennung
- Verbesserungen bei Upload, Synchronisation und Freigaben
- Ideen für Sicherheit, Datenschutz oder Bedienbarkeit
- Vorschläge für Browser-Erweiterungen
- Wünsche für neue Integrationen
Wie unterscheidet sich diese Kategorie von anderen Bereichen?
„Ideen & Wünsche“ ist für zukünftige Verbesserungen und neue Funktionen vorgesehen.
Technische Probleme und Fehlermeldungen gehören in „Hilfe & Support“. Vertrauliche Konto-, Abrechnungs- oder Datenschutzfragen gehören in „Vertraulicher Support“.
Rückmeldungen zu noch nicht veröffentlichten Testversionen gehören in den geschlossenen Bereich „Beta-Feedback und Fehler“.
Was sollte ein Vorschlag enthalten?
Beschreibe möglichst verständlich:
- welche Funktion oder Verbesserung du dir wünschst
- welches Problem damit gelöst werden soll
- wer von der Idee profitieren würde
- wie die Funktion deiner Vorstellung nach funktionieren könnte
- auf welchen Plattformen sie benötigt wird
- ob es vergleichbare Lösungen in anderen Anwendungen gibt
Verwende einen aussagekräftigen Titel.
Ein gutes Beispiel wäre:
Automatische Erinnerung vor Ablauf eines Dokuments
Weniger geeignet wäre:
Neue Funktion bitte
Abstimmungen
Stimme für Ideen ab, die dir besonders wichtig sind. Eine Stimme zeigt ein stärkeres Interesse als eine normale Reaktion oder ein „Gefällt mir“.
Die Anzahl der Stimmen hilft dem DocCloud-Team dabei, das Interesse der Community einzuschätzen. Sie garantiert jedoch nicht, dass eine Funktion umgesetzt wird.
Bei der Planung werden außerdem technische Machbarkeit, Datenschutz, Sicherheit, Kosten und der Nutzen für alle Mitglieder berücksichtigt.
Doppelte Vorschläge vermeiden
Prüfe vor dem Erstellen eines neuen Themas, ob eine ähnliche Idee bereits vorhanden ist.
Falls bereits ein passender Vorschlag existiert:
- stimme für das bestehende Thema ab,
- ergänze deine Anforderungen als Antwort,
- beschreibe deinen konkreten Anwendungsfall.
Status und Rückmeldungen
Das DocCloud-Team kann Vorschläge prüfen, kommentieren und ihren Bearbeitungsstand kenntlich machen.
Mögliche Zustände sind beispielsweise:
- wird geprüft
- weitere Informationen benötigt
- geplant
- in Entwicklung
- umgesetzt
- derzeit nicht geplant
- technisch nicht umsetzbar
Warum brauchen wir diese Kategorie?
Ideen sollen zentral gesammelt, gemeinsam diskutiert und nach Interesse der Community priorisiert werden können. Dadurch bleiben Funktionswünsche von Supportanfragen und Fehlerberichten getrennt.