Offizielle Neuigkeiten, Updates, Wartungshinweise und wichtige Mitteilungen rund um DocCloud.
Wofür ist diese Kategorie gedacht?
Diese Kategorie informiert über wichtige Änderungen und Entwicklungen bei DocCloud. Dazu gehören insbesondere:
- neue Funktionen und Versionen
- geplante Wartungsarbeiten
- bekannte Störungen und deren Behebung
- Änderungen an Tarifen, Apps oder Diensten
- wichtige Sicherheits- und Datenschutzhinweise
- organisatorische Mitteilungen der DocCloud Community
Wie unterscheidet sich diese Kategorie von anderen Bereichen?
„Ankündigungen“ enthält ausschließlich offizielle Mitteilungen des DocCloud-Teams. Fragen, individuelle Probleme und allgemeine Diskussionen gehören stattdessen in „Hilfe und Support“ oder „Tipps und Austausch“.
Was sollten Themen in dieser Kategorie beinhalten?
Jede Ankündigung sollte klar und verständlich beschreiben:
- was sich ändert oder passiert ist
- welche Nutzer oder Plattformen betroffen sind
- ab wann die Änderung gilt
- ob Nutzer selbst etwas tun müssen
- wo weitere Informationen oder Hilfe zu finden sind
Nur Mitglieder des DocCloud-Teams können neue Themen in dieser Kategorie erstellen. Antworten und Rückfragen sind erlaubt, sofern sie sich direkt auf die jeweilige Ankündigung beziehen.
Warum brauchen wir diese Kategorie?
Wichtige offizielle Informationen sollen zentral, übersichtlich und dauerhaft auffindbar sein. Deshalb bleibt „Ankündigungen“ als eigene Kategorie bestehen und wird nicht mit allgemeinen Diskussionen oder Supportanfragen zusammengeführt.